常见问题
如果您在学习的过程中遇到任何疑难问题，请及时和我们客服人员联系，将在最短的时间内给您答复，祝您学习愉快。
1、视频播放过程中会偶尔卡一下是什么原因？
答：青岛统世培训学校播放器采用的是缓冲技术，先缓冲后播放，以保证视频的流畅度。如果遇到视频不流畅的时候暂停1分钟后再继续播放，让视频缓冲一下后就会顺畅。如果想整个播放过程中比较顺畅，打开一个视频后先播放1分钟后暂停5分钟左右后继续播放。青岛统世培训学校会根据学员在线学习的体验反馈不断升级服务器内存与带宽，保证视频播放的流畅。
2、经常有面授班学员反馈无法播放视频，系统提示购买课程，什么原因？
答：青岛统世培训学校实体校区报名的面授班学员可免费观看在线课程，学员注册并经客服审核后，登录到个人后台，点击在线选课进入选课中心，找到对应专业和级别的视频课程，不要点击【购买】按钮，直接点击【播放】按钮即可观看。
