0xBlu,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你的 iPhone 无法使用面容 ID 购买项目。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:
请点击以下链接:Apple Support选择“iPhone”。点击“展开”,然后选择“面容 ID”,轻点“继续”。根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。
希望可以帮助到你,谢谢!